U bent hier:
Home /
Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN OXENER SINDS 1905 B.V. INZAKE WEBSHOPS

Algemeen
1. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot online bestellingen tussen Oxener Sinds 1905 B.V. en de klant.
2. Oxener Sinds 1905 B.V. heeft te allen tijde het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.
3. Door het plaatsen van een bestelling verklaart elke klant zich, zonder voorbehoud, akkoord met de algemene leveringsvoorwaarden.
4. Wij maken met de grootste zorg foto’s van de schoenen die via onze online shop verkocht worden. Ze dienen ter illustratie en er kunnen derhalve geen rechten aan ontleend worden. Een enkele keer zal de schoen op de afbeelding een kleur hebben die niet besteld kan worden. Het betreft hier dan een monsterpaar. Het kan voorkomen dat er nog kleine wijzigingen zijn uitgevoerd.
Prijzen en Aanbiedingen
1. De bij de artikelen vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW. Verzendkosten zijn niet bij de genoemde prijzen inbegrepen.
2. Oxener Sinds 1905 B.V. is niet aansprakelijk voor de gevolgen van zet-, typ- en/of programmeer- of programmafouten in haar website. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
3. Aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de daarvoor aangegeven looptijd.
Betaling
1. Betaling vindt plaats via de betalingsmethoden die worden aangeboden op de website via de internetbetaalkassa van Buckaroo. U kunt hier kiezen uit de volgende betaalmethoden:
  1. Direct en online door middel van Mastercard of Visacard
  2. iDeal
  3. Giropay
  4. Paypal
  5. Overboeking
2. Betaling van de bestelling geschiedt altijd geheel vooraf. De bestelling wordt pas verzonden zodra de betaling volledig is voldaan.
3. De verwerking van de betalingen zal verlopen via de Internetkassa van Buckaroo.
Verzendkosten
1. De verzendkosten zijn gratis in de volgende landen: Nederland, Belgie en Duitsland. Uitzondering hierop zijn de aanbiedingen en acties. De verzendkosten bedragen dan € 4,95 . De verzendkosten buiten Nederland maar binnen de EU bedragen, indien niet anders is vermeld, € 19,95. Verzendkosten buiten de EU bedragen, indien niet anders is vermeld, € 34,95.
2. Bij ruilen/ retourneren zijn de verzendkosten van het terugsturen van deze artikelen voor eigen rekening van de klant.
Levering
1. Oxener Sinds 1905 B.V. besteedt het thuisbezorgen van de bestellingen uit aan Post NL. Bestellingen worden via Post NL verzonden en zijn traceerbaar. Post NL vraagt de geadresseerde om te tekenen voor ontvangst. Zie voor meer informatie www.postnl.nl
2. Oxener Sinds 1905 B.V. streeft ernaar om bestellingen binnen 10 werkdagen na ontvangst van de betaling te versturen.
3. Oxener Sinds 1905 B.V. zal al het mogelijke doen om geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren. Indien de levering vertraging oploopt- hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd- zal de klant daarvan bericht ontvangen. De klant heeft in dat geval het recht om de resterende bestelling schriftelijk te annuleren.
4. Oxener Sinds 1905 B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u mocht lijden doordat de bestelling is afgeleverd op een door de klant foutief opgegeven woonadres.
Annuleren
1. Het is mogelijk een bestelling te annuleren indien dit binnen 24 uur gebeurt nadat de bestelling is geplaatst en mits de bestelling nog niet is verstuurd. U kunt deze annulering alleen doorgeven per mail.
Ruilen en Retourneren
1. Wanneer een artikel niet aan uw verwachting voldoet dan bestaat de mogelijkheid om het artikel te ruilen of te retourneren.
2. De portokosten alsmede het verzendrisico voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
3. Voor retourneringen en/of ruilingen gelden de volgende voorwaarden:
  1. Na bezorging van uw bestelling heeft u 14 dagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren. Na afloop van deze termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is definitief.
  2. De goederen dienen in originele staat te zijn, d.w.z. ongedragen en in de originele verpakking teruggestuurd te worden.
  3. De retourbon dient volledig ingevuld meegezonden te worden met uw retourzending.
  4. Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het retoursturen.
  5. Bij ruiling van een artikel neemt Oxener Sinds 1905 B.V. eenmalig de verzendkosten van het opnieuw te versturen artikel voor haar rekening.
  6. Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden of zoveel mogelijk eerder.
Voorraad
1. Alle schoenen zijn uit voorraad leverbaar. Het kan echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is of dat het is uitverkocht. U wordt hiervan door ons z.s.m. op de hoogte gebracht. In dit geval heeft de klant het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Oxener Sinds 1905 B.V. zal in dit geval voor terugbetaling zorgdragen.
Garantie en Aansprakelijkheid
1. Oxener Sinds 1905 B.V. garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
2. De onder 1. genoemde garantie geldt gedurende een periode van 6 maanden na levering.
3. Als bewijs met betrekking tot de garantie ontvangt u van Oxener Schoenen B.V. een pakbon als aankoopbewijs.
4. Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal Oxener Sinds 1905 B.V. de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan vervangen of zorgdragen voor herstel.
5. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Oxener Sinds 1905 B.V., u of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.
6. Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet- conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Oxener Sinds 1905 B.V.. niet aansprakelijkheid voor de daaruit voortvloeiende gevolgschade.
7. Het in deze algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie laat onverlet uw garantieaanspraken uit hoofde van de wet, alles met inachtneming van het in deze algemene voorwaarden en de overeenkomst bepaalde, daaronder begrepen de aard en de hoedanigheid van hetgeen aan u is verkocht en geleverd.
8. Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade dan wordt de aansprakelijkheid van Oxener Sinds 1905 B.V. beperkt tot herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van het aankoopbedrag.
9. Onverminderd het bovenstaande is Oxener Sinds 1905 B.V. niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen, dan wel door onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de klant.
10. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Oxener Sinds 1905 B.V. of zijn ondergeschikten.
Privacy
1. Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Oxener Sinds 1905 B.V..Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst, het voeren van een verantwoord klantenbeheer, risicobeheer en voor marketingdoeleinden. Wij verstrekken geen gegevens aan derden die uw persoonlijke levenssfeer aantasten. Indien u van ons geen commerciële aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kunt u dit per e-mail aan ons bevestigen.
Copyright beeld- en tekstmateriaal
1. Het is niet toegestaan, zonder schriftelijke toestemming, tekst- en/of beeldmateriaal te kopiëren, op te slaan, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Bij overtreding zal een juridische procedure gevolgd worden.

OXENER SINDS 1905 b.v. - RABOBANK 1227.58.021 - KVK 52919315 - BTW NL 8506.65.413.B01